La génèse
Monsieur le créateur de Jay, qui êtes vous ?
Gildas : Je m’appelle Gildas, j’ai 45 ans et j’habite près de Nantes, à Rezé plus exactement.
Combien êtes vous derrière Jay Fests ?
Gildas : Nous sommes deux.
Florence, ma femme, s’occupe du design et des partenariats.
De mon côté, je m’occupe du développement de l’application, des outils et des données des festivals.
C’est un projet perso, c’est-à-dire que nous avons tous les deux un travail à plein temps et que nous développons Jay sur notre temps libre.
Nous avons créé l’application ensemble et sommes extrêmement bien soutenus par nos amis proches qui sont eux aussi festivaliers.
L’expérience Jay nous donne envie d’aller découvrir des festivals en France et en Europe
J’imagine que pour créer une telle appli, il faut déjà fréquenter les festivals et aimer le metal, je me trompe ?
Gildas : Oui tout à fait, nous sommes les premiers utilisateurs de Jay.
Mes premières expériences de festival ont été les Escales à St Nazaire en 2018 et le Hellfest en 2019. Je suis un “late adopter” du Hellfest et je me suis vraiment pris une belle claque : aussi bien par la musique que par l’ambiance, les gens et le lieu.
Avoir une parenthèse de quelques jours par an qui permet de s’extraire du quotidien, de passer un super moment entre potes, de faire des rencontres et d’écouter du gros son en live. C’est génial !
Depuis, j’écoute beaucoup de métal, je me suis ouvert à beaucoup de sous-genres que je n’écoutais pas auparavant et je ne suis jamais allé autant en concert que depuis la fin du COVID 🤘.
Cette année nous serons de nouveau au Hellfest mais aussi aux Vieilles Charrues et au Barbeuk metal fest.
L’expérience Jay nous donne envie d’aller découvrir des festivals en France et en Europe, pour continuer de cocher, sur notre bucket list, les groupes que n’avons pas encore vus.
Flo : Je suis une aussi une « late adopter » des festivals, je ne me définis pas comme une métalleuse car j’ai des goûts musicaux très divers. Mais j’aime la culture rock et l’ambiance bisounours des gens metalleux (en dehors de circle pit et pogo :p)
On est un bon binôme créatif
Et être développeur ?
Gildas : Tout à fait, j’ai une formation d’ingénieur en informatique et j’ai toujours la motivation pour créer une application quand je trouve qu’il y a un besoin qui n’est pas bien adressé.
Je fais toujours ça avec Flo, on est un bon binôme créatif ❤️. Au fil des années, nous avons créé plusieurs applications plus ou moins sérieuses, dans le thème des réseaux sociaux et des jeux.
Aujourd’hui on met notre énergie dans Jay parce qu’on sent qu’il y a plein de choses à faire pour faciliter la vie du festivalier, pour qu’il puisse profiter à fond !
Flo : Je suis graphiste et webdesigner de formation et forcément sensible à l’interface des applis. Notre binôme fonctionne bien depuis des années, c’est comme de nouveaux challenges à chaque projet pour casser la routine ^^. Je n’exerce plus ce métier professionnellement depuis quelques années, mais je reste toujours en veille sur ce secteur pour améliorer Jay. Cela me permet de continuer à progresser et de faire une mission différente du métier que je fais actuellement.
On s’est vite rendu compte que les applications officielles sont toutes les mêmes et sont faites pour les organisateurs
Comment a germé l’idée de créer une telle appli pour les festivaliers ?
Gildas : Notre premier constat a été de voir que, souvent, les festivaliers s’organisent avec un fichier Excel contenant le running order du festival. Ils se le partagent entre amis pour que chacun coche les concerts qu’il veut voir.
Ensuite, en fréquentant les festivals, on s’est vite rendu compte que les applications officielles sont toutes les mêmes et sont faites pour les organisateurs mais pas pour les festivaliers.
Elles servent de canal de communication avec les news et notifications, et de vente avec l’inévitable merch. En revanche, la section avec le running order est très pauvre : on peut seulement mettre des groupes en favoris mais rien de plus. C’est là que le fichier Excel entre en jeu car c’est le seul moyen pour le festivalier de partager et préparer au mieux son évènement.
Pourtant, aller en festival c’est aussi et surtout découvrir de la musique, partager ses goûts avec ses amis, et bien s’organiser pour être sûr de ne rater aucun concert.
C’est tout cela que l’on a voulu mettre dans Jay.
Avant le festival, Jay est utile pour faire sa sélection avec les artistes que l’on connaît déjà, écouter en 1 clic les groupes que l’on ne connaît pas encore et constituer sa liste d’amis pour en découvrir grâce à eux.
Pendant le festival, le planning personnalisé indique les artistes sélectionnés, les conflits d’horaires et les temps de pause (ça ne paraît pas comme ça, mais c’est très utile). Et la carte interactive permet de retrouver ses amis très facilement et de voir ce qu’il se passe en ce moment sur le festival.
Flo : Pour moi qui ne peux pas vraiment bosser en musique 😒, contrairement à Gildas, cela me permet de gagner du temps pour préparer le festival en compilant une playlist, et surtout pour découvrir des groupes que mes potes veulent voir.
Parfois on est déçu, on a repéré une pépite via Jay et puis en live c’est différent, mais au moins on est sorti de sa « zone de confort » et parfois aussi c’est une bonne surprise !
Le fonctionnement
Concrètement, sans trop être technique pouvez-vous nous expliquer comment fonctionne Jay Festival ?
Jay fonctionne sur tous les appareils mobiles : Android, iPhone et tablette.
L’application est connectée à un serveur qui contient toutes les données des artistes, festivals et les running order.
Elle enregistre également, sur l’appareil, les données du festival sélectionné pour avoir accès à son planning quand on est en mode avion.
Nous avons également développé des outils d’administration pour nous aider à saisir et gérer les données, et à faciliter la publication d’une nouvelle version de l’application sur l’AppStore et le Google Play.
On a beaucoup « itéré » sur les interfaces
L’appli est toute simple, belle et redoutablement efficace, j’aime particulièrement la présentation du RO avec la tête des potes susceptibles de voir les mêmes groupes. Comment l’idée du design est venue ?
Gildas : La toute première version, nous l’avons faite en 2022 avant la double édition du Hellfest. Elle était disponible uniquement pour nos amis et ne contenait que l’affichage de la liste des concerts. Elle permettait de cocher les groupes et afficher son planning personnalisé, seulement pour les deux week-end du Hellfest 2022. En testant cette version, un de nos amis a contribué dans le code de l’application pour afficher les autres personnes qui ont ajouté le même concert à leur planning. Puis on a capitalisé sur ces idées pour créer d’autres fonctionnalités tout en essayant de rester simple dans l’usage.
Une des fonctionnalités qui est très appréciée est la possibilité de créer et mettre à jour la playlist de son planning en 1 clic. Une playlist portant le nom du festival est créée en quelques secondes sur ton compte Spotify ou Deezer, ça permet de se mettre dans l’ambiance en attendant le festival. Tu m’as dit être utilisatrice de Tidal, nous pensons à faire la connexion avec cette plateforme également à moyen terme.
Flo : Cool, merci si tu trouves l’interface lisible, c’est toujours un défi de répondre à toutes les contraintes. On a beaucoup « itéré » sur les interfaces, c’est-à-dire que l’on a testé plusieurs mises en page, on a regardé aussi ce que faisaient les interfaces musicales, et les réseaux sociaux. C’est un peu un mix de tout ça. On a encore plein d’idées, la seule limite c’est le temps qu’on peut y accorder :).
Avec Gildas, nous avons eu à notre actif, ensemble ou séparément, des projets de réseaux sociaux sur les évènements entre potes. C’est un sujet important pour nous de rassembler les gens autour d’un lieu, activité ou projet. Donc on a fait plusieurs tests qui nous ont amenés à cette interface.
Ça me semblait indispensable de pouvoir mettre à jour les données en toute circonstance
Comment faites-vous pour être aussi réactifs ? Nous avons eu des mises à jour en plein festival !
Gildas : Dans les outils d’administration que nous avons développés, nous avons fait une interface de gestion des running order des festivals et j’ai accès à cette interface depuis mon téléphone. Ça me semblait indispensable de pouvoir mettre à jour les données en toute circonstance, pour prendre en compte les annulations et changements de dernière minute et assurer de proposer des données fiables à nos utilisateurs.
Flo : Gildas est passionné et très investi dans Jay, il ne compte pas ses heures et son engagement est total. J’ai halluciné moi-même quand je l’ai vu faire les modifications en plein festival. Entrepreneurs dans l’âme, nous avons suivi plusieurs conférences qui répétaient que les 100 premiers utilisateurs sont les plus importants. Du coup, on essaie d’être les plus proches d’eux et de répondre à leur besoin rapidement, car ce sont eux qui feront le succès de l’appli.
Pour vous, le plus important c’est le RO ou bien le contact avec les ami.e.s ?
Gildas : C’est vraiment les deux, pour pouvoir bien s’organiser, profiter avec ses potes et découvrir de la nouvelle musique.
Flo : C’est très compliqué de dissocier les 2, mais c’est vrai que je suis assez influencée en voyant la tête de mes potes sur certains concerts, ça me donne envie de les suivre même si l’artiste me plait moyennement. On est avant tout là pour passer du bon temps entre potes, peu importe le groupe… bon parfois quand même, j’avoue que j’esquive pour le bien-être de mes oreilles lol.
Festivals et festivaliers
Est-ce que vous savez combien de personnes l’ont téléchargée et combien l’utilisent ?
Gildas : En 2024, nous avons eu 600 utilisateurs sur le Hellfest et 150 sur le Motocultor. Nous avions ajouté une trentaine de festivals mais ce sont ces deux là qui ont été les plus populaires.
L’année dernière, Jay comportait le Hellfest et le Motocultor. Cette année, il y a le Resurrection Fest, le Graspop, Alcatraz, etc. belle évolution ! Que peut-on prévoir pour la suite ?
Gildas : Il y a un engouement et des retours utilisateurs très positifs pour Jay. Pour la suite, nous avons donc logiquement envie de faire plus :
- Plus de festivals dispo dans Jay
- Plus de fonctionnalités comme par exemple : pouvoir consulter le planning d’un ami, voir la liste des groupes qui passent pendant un temps libre pour compléter son planning, ou encore le fait de pouvoir faire son top concerts à la fin du festival et le partager avec ses amis.
- Plus d’informations sur les artistes et pouvoir les suivre sur leur tournée
- Pourquoi pas des tracks de découverte par genre, des conseils pour faire son planning, etc…
Flo : Et comme je le disais plus haut, on est à l’écoute de nos utilisateurs. On rassemble leurs avis, et s’il y a une idée qui est partagée par plusieurs, on envisage de l’intégrer.
Si je vous croise au Motoc’ je vous inonde de houblon
Et quel est votre festival préféré ?
Gildas : Actuellement je dirais toujours le Hellfest : je suis encore sous le charme après 5 éditions, même si j’avoue que l’affiche me fait moins rêver cette année que celle du Graspop ou du Resurrection fest.
J’aurais des scrupules à en dire du mal, des groupes incroyables viennent s’y produire tous les ans et c’est à 30 mins de chez moi, pourquoi faire le difficile !
Flo : Le Hellfest est pour nous plus qu’un festival, c’est un lieu de vacances, on y va même hors période de festival, avec l’ouverture du resto / bar Hellcity. Je n’ai pas fait beaucoup d’autres festivals dans ma vie, mais celui que j’ai bien aimé et que l’on a fait l’année dernière, c’est Leyendas del Rock, près de Valence en Espagne. On y était avec notre fille, c’était un petit festival, 2 scènes, et des groupes qui envoient du lourd; c’était très cool, et vraiment super ambiance. Un mini Hellfest avec même une piscine :).
Est-ce que vous avez eu des retours intéressants, des anecdotes liées à l’appli ?
Gildas : Nous sommes régulièrement contactés par e-mail et sur Instagram.
L’un des derniers retours était : « Si je vous croise au Motoc’ je vous inonde de houblon ».
Je pense que c’est un retour intéressant 😆.
Blague à part, de nombreux retours aussi bien par message que par rencontre en festival nous aident à améliorer l’appli, c’est vraiment super.
Au Hellfest 2024, en me faufilant entre les festivaliers pour quitter une scène, j’ai vu l’un d’entre eux consulter son planning sur Jay. Je lui ai tapé sur l’épaule et l’ai félicité pour ça, je pense qu’il n’a pas compris, mais moi j’étais heureux !
Flo : Je n’ai pas de retours particuliers qui m’ont plus marqués que d’autres, mais c’est toujours hyper cool d’en avoir, et les gens sont super gentils. Je trouve ça ouf d’échanger avec des gens comme toi (à travers les échanges que tu as avec Gildas), qui prennent du temps pour nous proposer des choses ou nous remercier. Franchement c’est super sympa et ça nous motive à continuer !
Que peut-on souhaiter à Jay en plus d’une longue vie ?
Souhaitez-nous de faire péter les compteurs d’utilisateurs pour les festivals de cette année et de réussir à convaincre quelques festivals de travailler avec nous l’année prochaine. On en a très envie mais on n’a pas encore pu prendre le temps de s’attaquer à cette partie de l’aventure.
Merci énormément pour votre travail et le temps consacré à l’interview !
Merci pour cette interview, c’était un vrai plaisir de répondre à tes questions.
Interview réalisée par Maïa
Retrouvez Jay sur le site officiel
NB : cet article n’est pas une communication promotionnelle, ou un publireportage, c’est tiré de notre expérience positive avec l’application lors de festivals que nous voulions partager. Et également en savoir plus sur la genèse via l’interview des créateurs.
